ゲストハウス高島（以下「当社」）は、当社が運営する民泊施設（以下「本施設」）における個人情報の取り扱いについて、以下のようにプライバシーポリシーを定め、個人情報保護に努めます。

• 1. 個人情報の収集について

  当社は、本施設のご利用に際して、お客様から以下の情報を収集することがあります。

  • お名前、住所、電話番号、メールアドレス
  • 宿泊予約時に必要な情報（宿泊日程、人数、希望する部屋タイプなど）
  • 支払い情報（現地での現金支払い情報）
  • お問い合わせ内容など、その他お客様が提供する情報

• 2. 個人情報の利用目的

  当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 宿泊予約の受付および確認
  • 料金の請求、決済処理（現地での現金支払い）
  • お客様への連絡（確認事項、キャンペーン情報、宿泊に関する重要なご案内など）
  • 本施設に関するサービスの改善およびお客様からのご意見・ご要望の収集
  • 法令等に基づく義務の履行

• 3. 個人情報の第三者提供について

  当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • お客様の同意を得た場合
  • サービス提供のために必要な業務委託先に提供する場合（この場合、当社は委託先に対し適切な管理を行います）

• 4. 個人情報の管理について

  当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、紛失、誤用、不正アクセスなどを防ぐため、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報の取り扱いに関する教育を徹底し、スタッフが適切に対応するよう努めます。

• 5. 個人情報の保管期間について

  お客様の個人情報は、利用目的が達成されるまで保管します。その後、適切な方法で破棄または匿名化します。

• 6. クッキー（Cookie）について

  当社は、本施設のウェブサイトにおいて、クッキーを使用することがあります。クッキーは、お客様がウェブサイトを利用する際の情報を記録するものであり、主にサイトの利便性向上に役立てています。お客様は、ブラウザ設定でクッキーを無効にすることもできますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能が正しく動作しない場合があります。

• 7. reCAPTCHAの利用について

  本施設では、ウェブサイトのセキュリティ強化のために、GoogleのreCAPTCHAを使用しています。reCAPTCHAは、ウェブサイトのフォーム送信時にボットによる不正利用を防ぐために使用されます。reCAPTCHAを利用する際、お客様のIPアドレスやブラウザ情報など、Googleのプライバシーポリシーに基づく情報が収集されることがあります。
  GoogleのreCAPTCHAに関する詳細については、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約をご覧ください：

  • Google プライバシーポリシー
  • Google 利用規約

• 8. プライバシーポリシーの改定について

  当社は、法令等の改正や必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、当社のウェブサイトに掲載し、適宜お知らせいたします。